Мимиките, движенията на главата или ръцете, както и всеки друг жест, който правят хората, предполага наличие на определени мисли и чувства, които ги пораждат. Посланията, които другите хора ни отправят със своите погледи, жестове и пози, често са различни от думите им. Знанията за езика на тялото ни помагат да разбираме несловесните сигнали на хората, с които живеем и работим, и как да реагираме на тях.
Знанията за това, какво означават различните жестове и пози са начин да опознаем по-добре себе си, да се научим да управляваме поведението си и да въздействаме на другите хора.
АУДИТОРИЯ
- Ръководители
- Специалисти по управление на човешките ресурси
- Топ-мениджъри и мениджърски екипи.
- Мениджъри на технически, производствени, търговски и функционални звена.
- Оперативни търговци.
- Мениджъри по персонала.
- Членове на надзорни, ръководни и експертни органи
ТЕМАТИКА
- как да разберем какво мислят хората по техните жестове;
- с какви жестове и пози да ги предразположим към себе си;
- кога другите са открити и искрени с нас;
- кога човекът срещу нас се чувства несигурен, отчаян или в безизходица;
- как да си върнем самоувереността в трудни моменти;
- как да разберем, когато някой лъже;
- как да водим успешно преговори.
УЧЕБНО РАЗПИСАНИЕ НА ОБУЧЕНИЕТО
МЕТОД НА РАБОТА
Мултимедийни презентации, подкрепени с примери. Демонстрация на жестове, пози и мимики. Дискусия по темите, тестове и илюстрации
ФОРМА НА ПРОВЕЖДАНЕ
- Персонално
- Публично
- Фирмено
РАБОТЕН ЕЗИК
Български
УДОСТОВЕРЕНИЕ
Алфа Куолити издава удостоверения за успешно участие в обученията по отделните теми
Информация за следващи дати за публично обучение може да получите в работни дни от 10.00 до 17.00 ч., на тел.: 02-8624903 | 02-8687531 | 0882 606 008 или ни пишете на e-mail: office@alphaquality.org
Детайли за обучението
Стоянка Щетинска
Стоянка Щетинска е завършила „Психология” в Софийския университет „Климент Охридски” и има повече от 30-години реален опит като индустриален психолог. Приятелите й я наричат Таня. Таня вярва, че колкото по-добре човек познава и владее себе си, толкова по-добре ще разбира другите хора и ще управлява комуникацията и отношенията си с тях. Таня с голяма радост и любознателност общува с всички, които се стремят да опознаят себе си и се интересуват как мислите и чувствата се отразяват на поведението на хората. Таня знае и ще ни научи как да живееем без негативни мисли и чувства и как да общуваме с хората, за да постигаме целите си