ISO 19011:2011 Указания за одит на системи за управление

Стандартът ISO 19011 предлага принципи и множество указания, насочващи към добри практики за одитиране на стандартизирани системи за управление. В по-общ план тези принципи и указания са успешно приложими за одити и на всякакви други системи, проекти, процеси и дейности. От юли 2018 година е публикувано и действа ново издание на стандарта, което отменя досегашното от 2011 година. Организациите биха могли да ревизират и осъвременят документите и практиките си с новите моменти, характеризиращи изданието от 2018 г.

Обучението по ISO 19011:2018 (Модул 3A) цели да представи указанията на стандарта и да насочи към практически ориентири за реалното му прилагане. То се комбинира с обучение по един или няколко, определени от Вас модули за стандарти за системи за управление. Така общата му продължителност е от минимум два учебни дни.След преминаване на курса получавате удостоверение за Вътрешен одитор на стандартизирана система за управление.

1. Същност на стандарта ISO 19011:2018. Ключови термини

2. Принципи на одитиране

3. Разработване и управление на Програма за одити

4. Провеждане на одити

• иницииране и планиране
• прилагане на методи за набиране на доказателства
• формиране на констатации
• определяне на заключения
• практики за „пестеливо документиране“ на одити

5. Общи сведения за компетентност на одиторите

6. Примери за оценка на съответствието на проверявания обект

ПРОГРАМА НА ОБУЧЕНИЕТО

МЕТОД НА РАБОТА

Презентация на основните термини, принципи и указания на стандарта ISO 19011 за управление на Програма за одити и за одит. Ще бъдат представени учебни казуси за общо разглеждане. Коментари и примери за реални добри и лоши практики, получени чрез наши наблюдения. Препоръки за ефикасно и ефективно одитиране, носещо ползи за мениджмънта. Тест (като опция) за проверка на усвояването на материала.

ФОРМИ НА ПРОВЕЖДАНЕ

• персонално
• публично
• фирмено

РАБОТЕН ЕЗИК

• български
• английски (по отделна договореност)

УДОСТОВЕРЕНИЕ

Алфа Куолити издава удостоверения за успешно участие в обученията по отделните теми